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Überwachungskultur durch 360° Feedback – Wenn man die Suppe mit der Gabel essen möchte

25. November 2019

„Permanente Beobachtung“, „Leistungskontrolle“, „360-Grad-Überwachung“, ja sogar „Stasi-Methoden“ – was hört und liest man dieser Tage nicht alles über das Personalsystem eines bekannten deutschen Online Händlers. Dass solch negativ konnotierte Ausdrücke Schlagzeilen erzeugen, liegt auf der Hand. Negative Presse für einen der größten Online-Händler Europas, so kurz vor dem Weihnachtsgeschäft, sorgt für zusätzliche Brisanz. Grund genug, […]


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Patrick Malek
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Steter Tropfen höhlt den Stein

29. November 2018

Steter Tropfen höhlt den Stein

Strategische Organisationsentwicklung ist ein langfristiger Prozess. Manche behaupten sogar eine echte Kulturveränderung dauere 7 Jahre. Das ist so lange, wie unsere Haut braucht, um sich einmal vollständig zu erneuern. In der Zeit wechseln sicherlich auch viele der Beteiligten in der Organisation und oft auch die Unternehmensziele. Darüber geraten Projekte zur Organisationsentwicklung häufig aus dem Fokus […]


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Marlene Busch
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Instant Feedback – ein Balance-Akt

15. November 2018

Instant Feedback

Einen Einkauf bei Amazon bewerten, eine Restaurantkritik über Google abgeben oder einen Beitrag bei Facebook oder Instagram “liken”. Fast überall im Alltag haben wir die Chance, Feedback zu geben. Unverzüglich, unaufgefordert, kinderleicht. Aber haben Sie Ihrem Chef schon Mal Feedback zu seiner Moderation des letzten Meetings gegeben? Oder einem Kollegen Rückmeldung zu der letzten Präsentation? […]


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Patrick Malek
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Nach dem Feedback ist vor dem Feedback

2. November 2018

Feedback Nachbereitung

„Ihre Feedback-Ergebnisse liegen vor“ – mit dieser Botschaft erhalten Feedback-Empfänger nach dem Ende der Befragungsfrist von 360° Feedbacks häufig Zugang zu ihren Ergebnissen. Klingt nach einem Abschluss – Dabei stellt dies erst den Startpunkt für den zentralen Part eines Feedbackprozesses dar: die Arbeit mit den Rückmeldungen! Damit ein Feedback seine volle Wirkung entfaltet und zu […]


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Thomas Flock
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