Dazu wie virtuelle Trainings ankommen und angenommen werden gibt es einen Kosmos an individuellen Meinungen und Erfahrungen. Was aber sagt die Masse? Zum Beispiel eine Führungsmannschaft, von der die Hälfte eine Trainingsreihe in Präsenz und die andere virtuell durchlaufen hat? Wir haben unseren Datenschatz analysiert.

Evaluation, virtuelle Trainings, Zufriedenheitsbefragung

Was schätzen unsere Kunden an uns? Was können wir optimieren? Und wie kommen virtuelle Formate an, mit denen wir sie in dieser besonderen Zeit des letzten Jahres unterstützt haben? Zu diesen und anderen Fragen haben wir unsere Kunden um Feedback gebeten. „Was lief gut und können wir nächstes Mal etwas besser machen?“ – mit dieser […]

Kundenbefragung, Kundenzufriedenheit, meta | five Team